1/ Algemene informatie
Wij hechten belang aan de eerbiediging van uw privacy bij het gebruik van de website www.grantproperties.be en aan uw rechten op het gebied van bescherming en controle van persoonsgegevens. Daarom is dit handvest bedoeld om u op volledige en transparante wijze te informeren over de aard van de persoonsgegevens die wij verzamelen en het gebruik dat wij ervan maken.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt door :
Grant Properties SPRL
Koning Chevalierlaan 67 – 1200 Brussel.
ECB nr. 0598.877.802
Als u vragen hebt over dit beleid of over het gebruik van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op contact@grantproperties.be of per post op bovenstaand adres.
De verwerking van persoonsgegevens met betrekking tot deze site is onderworpen aan de Belgische wetgeving. Zij zijn met name onderworpen aan de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens en, vanaf 25 mei 2018, aan de Europese Verordening 2016/679 van 27 april betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (“GDPR”).
2/ De gegevens die wij verzamelen
Er worden geen persoonsgegevens automatisch verzameld door de site zelf. De enige gegevens die wij verwerken zijn de gegevens die u vrijwillig aan ons meedeelt, bijvoorbeeld door een taal te kiezen, door een contact- of aanvraagformulier op de site in te vullen, door met ons te communiceren via e-mail, enzovoort.
Algemene persoonsgegevens zoals uw titel, naam, voornaam, geslacht, geboortedatum en -plaats, telefoonnummer, postadres, e-mailadres en IP-adres.
Uw taalvoorkeuren.
De beschrijving en het postadres van uw eigendom.
De kenmerken van de eigendommen die u zoekt (uw zoekcriteria).
Andere persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door toegang te vragen tot de “eigenaarsruimte” op deze website, in correspondentie en telefonisch.
Uw locatiegegevens.
Gegevens over uw activiteiten op onze website.
Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat ons bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk).
Waar mogelijk registreren wij ook de datum waarop de persoonsgegevens zijn verstrekt of waarop bepaalde aanpassingen in deze gegevens zijn aangebracht.
De geregistreerde persoonsgegevens kunnen ook andere informatie bevatten, zoals uw voorkeuren voor producten of diensten en/of informatie over uw levensstijl (regio, buurt, gezochte soorten onroerend goed, enz.
Andere gegevens die automatisch kunnen worden verzameld, worden alleen verzameld door statistische instrumenten, zoals Google Analytics, en betreffen alleen de datum, het tijdstip, uw TCP/IP-adres, het merk en de laatste versie van uw browser, de geraadpleegde webpagina’s, maar blijven volledig anoniem.
Wij kunnen ook gegevens over u verwerken van derden, zoals de media (immoweb, vlan, logicimmo, …). Deze worden ons enkel meegedeeld na een aanvraag via de formulieren die op hun respectieve sites ter beschikking worden gesteld. Wij kunnen ook informatie over u ontvangen van partners waarmee wij gezamenlijke diensten aanbieden of gezamenlijke marketingacties uitvoeren. We kunnen ook informatie over u ontvangen via sociale media, bijvoorbeeld wanneer u met ons interageert op sociale media. Wij beschermen alle van derden verkregen gegevens overeenkomstig de in dit beleid beschreven praktijken. Wij passen ook eventuele aanvullende beperkingen toe die door de bron van de gegevens worden opgelegd.
4/ Gebruik van cookies
Wanneer u onze website bezoekt, accepteert u dat er cookies op uw computer worden geïnstalleerd om bepaalde informatie te registreren. Onze cookies identificeren u niet persoonlijk. Ze worden voornamelijk gebruikt om de site te beheren en uw gebruikerservaring te verbeteren, bijvoorbeeld door uw gekozen taal te onthouden.
Een cookie is een klein bestand met een reeks tekens dat naar uw computer wordt gestuurd wanneer u een website bezoekt. De levensduur van een cookie hangt af van de aard ervan. Het kan ofwel een “tijdelijke” cookie zijn die alleen op uw computer blijft voor de duur van uw bezoek aan de site, ofwel een “permanente” cookie die wordt bewaard tot hij vervalt of door u wordt verwijderd.
Wij gebruiken de volgende cookies op onze website:
Strikt noodzakelijke” cookies, dat zijn tijdelijke technische cookies die essentieel zijn om u in staat te stellen de website te bekijken en de functies ervan te gebruiken. Zonder deze cookies kunt u bijvoorbeeld niet het resultaat van een zoekopdracht op een detailpagina van een woning opvragen.
Functionele” cookies zijn permanente cookies waarmee de website uw gebruiksvoorkeuren kan onthouden. Wij slaan bijvoorbeeld de door u gekozen taal op, zodat deze bij uw volgende bezoek aan de site automatisch wordt geactiveerd. Zonder deze cookies zou de gebruiker de taal van zijn keuze opnieuw moeten selecteren.
Analytische” cookies. Wij gebruiken analytische cookies, zoals die van Google Analytics of Facebook, om geaggregeerde informatie te verkrijgen over de tijd die op onze site wordt doorgebracht of de pagina’s die worden bezocht.
Cookies van derden” zijn cookies die door sites van derden of externe componenten kunnen worden geplaatst. Wij gebruiken externe componenten om de gebruikerservaring op onze site te verbeteren (bijv. instant messaging systeem, virtuele rondleidingen, videospeler, etc.). Op deze cookies is het respectieve privacybeleid van deze externe diensten van toepassing (bijv. het privacybeleid van YouTube).
Met de meeste webbrowsers kunt u uw cookievoorkeuren instellen, ze verwijderen en zelfs uitschakelen. Als u er echter voor kiest om het gebruik van cookies door de site te beperken of te weigeren, kan dit uw gebruikerservaring schaden en bepaalde functies beïnvloeden.
5/ Veiligheid van uw gegevens
Wij besteden veel zorg aan de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens.
Wij stellen alles in het werk om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om elke inbreuk op uw persoonsgegevens, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig, met inbegrip van vernietiging, verlies, ongeoorloofde bekendmaking, misbruik, wijziging of ongeoorloofde toegang tot de op onze site verzamelde gegevens, te voorkomen en aldus te allen tijde te zorgen voor een passende beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens.
In geval van een bewezen inbreuk op uw persoonsgegevens wordt u zo snel mogelijk door Grant Properties SPRL op de hoogte gebracht.
6/ Doorgifte van gegevens aan derden
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor interne doeleinden en zullen dus nooit worden doorgegeven of verkocht aan andere natuurlijke of rechtspersonen, al dan niet verbonden met ons bedrijf. Bovendien zijn al onze medewerkers of onafhankelijke dienstverleners die toegang hebben tot uw gegevens gebonden aan een strikte geheimhoudingsplicht.
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan onderaannemers (bijvoorbeeld banken, IT-dienstverleners, clouds, enz.), maar alleen in het kader van diensten die namens ons worden uitgevoerd op basis van onze instructies en in overeenstemming met deze verklaring. In het geval dat een derde partij wordt belast met de verwerking van verzamelde gegevens namens ons, zal door ons met de betreffende derde partij een gegevensverwerkingsovereenkomst worden gesloten om hetzelfde niveau van bescherming en vertrouwelijkheid van de verzamelde persoonsgegevens te waarborgen. In alle gevallen blijven wij verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.
Met betrekking tot de opslag van uw persoonsgegevens garanderen wij dat wij alleen dienstverleners selecteren die voldoen aan de bepalingen van de GDPR.
Indien nodig kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven wanneer de gerechtelijke of administratieve autoriteiten dit eisen, maar met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
7/ Bewaartermijn
Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig wordt geacht om de in dit handvest vermelde doeleinden te bereiken.
8/ Uw rechten
Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving hebt u te allen tijde het recht op toegang, rectificatie, uitwissing, beperking van de verwerking, verzet tegen de verwerking en het recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, alsmede het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerd besluit, met inbegrip van profilering.
Grant Properties SPRL stelt elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn meegedeeld in kennis van elke rectificatie of wissing van persoonsgegevens of elke beperking van de verwerking ervan, tenzij een dergelijke mededeling onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost.
U kunt uw toestemming ook te allen tijde intrekken voor het gebruik waarvoor u eerder toestemming hebt gegeven. De intrekking van uw toestemming voor een van deze vormen van gebruik van uw persoonsgegevens geldt alleen voor de toekomst en heeft geen gevolgen voor de reeds uitgevoerde verwerking.
Als u vragen hebt over het gebruik van uw persoonsgegevens of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u een verzoek indienen per e-mail aan contact@grantproperties.be of per post aan het in punt 1 vermelde postadres. Alle verzoeken moeten vergezeld gaan van een bewijs van uw identiteit.
U hebt ook het recht om in beroep te gaan bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer op het volgende adres: Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, tel: 02/274.48.00 – e-mail: commission@privacycommission.be, onverminderd andere doeltreffende rechtsmiddelen.
9/ Bijwerken
Wij behouden ons het recht voor dit handvest te wijzigen om rekening te houden met eventuele juridische, jurisprudentiële of technische ontwikkelingen. Alleen de laatste versie zal gelden.
